Глоссарий

Soft Collection – это современный подход к взысканию долгов, который позволяет организациям работать с клиентами без участия суда. Этот метод включает в себя несколько стадий: досудебную, судебную и исполнительное производство.

Досудебная стадия Soft Collection состоит из двух этапов: Soft Collection и Hard Collection. Soft Collection – это дистанционная стадия, которая подразумевает уведомление клиента о просроченной задолженности с помощью СМС-сообщений, телефонных звонков и электронных писем. Период длительности этой стадии составляет от 1 до 30 дней, реже до 60 дней.

Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Управление дебиторской задолженностью»