• Сегодня 20 апреля 2024
  • USD ЦБ 93.44 руб
  • EUR ЦБ 99.58 руб
Нота модус - Автоматизация бизнес-процессов
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2024 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)

Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Коля в Третьяковской галерее
Конференция «Управление проектами в общих центрах обслуживания»
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
https://t.me/cfo_russiaru
  • Ковалева

    Мария Ковалева

    Компания: РОСБАНК
    Должность: заместитель директора департамента, начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала

    С конца 2017 года присоединилась к команде «Росбанка», где развивает сразу два направления: клиентский опыт и обучение и развитие розничного персонала.

    Общий опыт работы в обслуживании клиентов и клиентском сервисе более 7 лет. Имеет опыт работы в банковской сфере, IT-компании и консалтинге.


    О компании

    ПАО «Росбанк» – универсальный финансовый институт с хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – розничный бизнес, обслуживание корпоративных клиентов, инвестиционно-банковские услуги, а также private banking. Контролируется французской финансовой группой Societe Generale (99,95%).