• Сегодня 29 марта 2024
  • USD ЦБ 92.26 руб
  • EUR ЦБ 99.71 руб
PHARMA CRM Система для автоматизации процессов фармкомпаний: управление визитами, полевыми и госпитальными продажами, медицинскими представителями
Регистрация по телефону:
+7 (495) 971-92-18

План мероприятий на 2024 год 1 полугодие (PDF)
2 полугодие (PDF)

Купить материалы Вы можете приобрести материалы прошедших конференций Купить
Коля в Третьяковской галерее
Деловой завтрак «Налоговый мониторинг»
Одиннадцатая конференция «Цифровые технологии в фармацевтике: фокус на импортозамещении и повышении эффективности»
https://t.me/cfo_russiaru
  • Дергачев

    Ярослав Дергачев

    Компания: Аптечная сеть 36,6
    Должность: руководитель Корпоративного учебного центра

    2008 г. – Саратовский государственный социально-экономический университет (гуманитарный факультет, педагогика и психология)

    Опыт работы:

    2018 г. – настоящее время – руководитель Корпоративного учебного центра в ПАО «Аптечная сеть 36,6».

    • Непосредственное руководство сотрудниками Корпоративного учебного центра 13-24 чел. (отдел обучения, отдел дистанционного обучения, отдел профильного обучения, отдел оценки и развития персонала);
    • Внедрение и доработка новой LMS;
    • Внедрение, развитие и автоматизация процессов обучения и оценки;
    • Разработка модели корпоративных компетенций;
    • Создание матрицы по очному и дистанционному обучению для розницы и офиса;
    • Регламентирование процессов обучения персонала;
    • Разработка перспективных и текущих планов обучения, определение потребностей различных бизнес направлений, взаимодействие с подразделениями по вопросам обучения;
    • Оценка эффективности внедренных программ очного и дистанционного обучения с последующей корректировкой;
    • Подготовка, организация и проведение мероприятий по оценке персонала (soft skills);
    • Организация оценки и развития для HiPo;
    • Составление профилей компетенций и методик их оценки.

    2017-2018 гг. – руководитель отдела обучения и развития персонала в «CarPrice».

    • Построение системы обучения и развития персонала в компании с нуля;
    • Взаимодействие, коммуникация с руководителями подразделений по вопросам создания системы обучения;
    • Формирование методологии программ обучения;
    • Проектирование, разработка учебно-методических материалов по обучению персонала, программ обучения, подбор наиболее эффективных техник и методик развития сотрудников компании для удовлетворения потребностей компании;
    • Разработка системы оценки, аттестации знаний, навыков;
    • Участие в подборе команды для проведения обучающих, оценочных мероприятий, программ для сотрудников компании;
    • Внедрение системы дистанционного обучения персонала;
    • Организация системы оценки и развития персонала;
    • Подготовка текущей и итоговой отчетности, анализ результатов, оценка качества программ обучения.

    2016-2017 гг. – руководитель управления обучения и оценки персонала в «ТВОЕ».

    • Разработка и постановка системы обучения и оценки персонала Розничной сети Компании;
    • Управление отделом обучения и оценки персонала, организация эффективной работы, постановка целей и задач, контроль выполнения;
    • Разработка программ обучения персонала розничной сети по направлениям: адаптационные тренинги, навыковые тренинги по продажам и обслуживанию клиентов, по продукту и новым коллекциям, бизнес-процессам и технологиям работы розничных магазинов;
    • Разработка и ведение системы графиков обучения, статистики и системы отчетности;
    • Разработка и внедрение системы дистанционного обучения и оценки, системы мониторинга эффективности обучения;
    • Разработка, постановка и развитие в Компании системы наставничества;
    • Взаимодействие с внешними провайдерами по обучению и оценке персонала.

    2013-2016  гг. – руководитель отдела обучения и развития персонала в X5 RETAIL GROUP.

    • Непосредственное руководство сотрудниками Отдела обучения 17 чел.;
    • Внедрение системы дистанционного обучения ( WebTutor);
    • Внедрение системы обучения Функциональными тренерами;
    • Внедрение программы наставничества;
    • Разработка и внедрение программ адаптации новых сотрудников розницы и офиса;
    • Разработка и реализация программ обучения и развития руководителей;
    • Разработка и проведение программ развития корпоративных тренеров;
    • Изучение рынка образовательных услуг (отечественные и международные компании);
    • Взаимодействие с компаниями-провайдерами по оказанию образовательных услуг;
    • Проведение комадообразующих мероприятий, конференций;
    • Реализация программ оценки и развития персонала;
    • Внедрение программ предоставления качественного клиентского сервиса;
    • Создание комплексной системы оценки профессиональных/корпоративных компетенций и проведение оценки сотрудников по ним;
    • Поиск и внедрение новых технологий в процесс обучения и развития сотрудников;
    • Разработка и внедрение систем оценки эффективности обучения;
    • Разработка и проведение тренингов;
    • Управление персоналом;
    • Тренинг тренеров;
    • Проведение презентаций, работа с PowerРoint;
    • Взаимодействие со всеми подразделениями Компании по вопросам актуализации наполнения тренинговых программ;
    • Разработка нормативных документов необходимых для поддержания процессов обучения и развития тренерского состава и сотрудников компании.

    2012-2013 гг. – тренер-консультант в Human Factor Russia.

    • Разработка программ;
    • Проведение тренингов, семинаров, лекций, индивидуальное консультирование в крупных и средних Российских и зарубежных компаниях.

    Программы: Управление людьми; Практика продаж; Проведение переговоров; Проведение презентаций; Публичные выступления; Тайм-менеджмент; Телефонное поведение.

    Также принимал участие в различных оценочных центрах. (Development center, Result center).

    2010-2013 гг. – бизнес-тренер в ООО «Максимус-Ритейл».

    • Проведение анализа потребностей в обучении;
    • Составление плана обучения;
    • Создание и проведения тренинговых и постренинговых программ (по ассортименту, продажам, управленческим навыкам, личностный рост);
    • Разработал и внедрил Систему развития Управляющих Магазинами ( отбор =>обучение=>поддержка);
    • Создание и проведение управленческих тренингов, асессментов;
    • Разработка и адаптация программ тренингов;
    • Формирование расписания учебных мероприятий, контроль результатов проведенных учебных мероприятий;
    • Организация и поддержка проведения соревнований и конкурсов;
    • Оценка персонала;
    • Внедрил систему ежемесячной проверки знаний сотрудников (тестирование);
    • Проведение на регулярной основе аттестации профессиональных знаний и навыков сотрудников;
    • Проведение тренингов для сотрудников офиса: Тайм-менеджмент, Энергия цели.