КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
3 апреля 2024 года
Москва -
4 апреля 2024 года
Москва -
5 апреля 2024 года
Москва -
11 апреля 2024 года
Москва -
18 апреля 2024 года
Москва -
19 апреля 2024 года
Москва
В Госдуму внесен законопроект о решении споров по онлайн-покупкам
31.03.2021
В Госдуму внесен проект федерального закона, который предполагает создание механизмов правового урегулирования претензий покупателей к продавцам товаров через интернет, сообщает Comnews.
Изменения планируются в Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» и Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Для досудебного урегулирования претензий потребителей предлагается разработать онлайн-сервис на едином портале государственных услуг (ЕПГУ). В пояснительной записке отмечено, что необходимость нововведения вызвана возрастающим числом жалоб потребителей, связанных с онлайн-покупками и оказанием онлайн-услуг. Также пользу сервиса мотивируют необходимостью сократить издержки потребителей и государства на судебную защиту граждан.
Узнать больше о сегодняшних изменениях в сфере e-commerce вы сможете на Одиннадцатом форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2021, который пройдет 15-16 апреля 2021 года в Москве.
Наши конференции:
- Десятая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
- Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Комментарии