Блоги

Алексей Максимченков, ведущий бизнес-ментор в Санкт-Петербурге, преподаватель и основатель Бизнес-школы, предприниматель, инвестор, рассказывает о 8 ключевых правилах описания бизнес-процесса.

Еще до пандемии коронавируса в ИКЕА были созданы два центра – поддержки клиентов и сотрудников. О том, как компания справилась с вызовами 2020 года и оптимизировала работу центров, рассказали сотрудники ИКЕА – Асмик Дащян, начальник отдела по работе с персоналом, и Ирина Пастухова, менеджер подразделения по обслуживанию персонала и поддержке систем.

ELMA365 ECM – решение для организации внутреннего и внешнего документооборота в компании, позволяющее перевести все операции в полностью безбумажный формат.

Как организована работа с бухгалтерскими документами в вашей организации? Точно ли сейчас работа с документами в бухгалтерии организовано оптимально, а сотрудники департамента делают именно свою работу, а не перебирают бумажки? А можно как-то по-другому, без ежеквартальных авралов?

Святослав Бирюлин – бизнес-консультант, генеральный директор компании Sapiens Consulting, написал мини-книгу «KPI, которые убьют ваш бизнес». Автор продолжает развивать тему потребительской ценности, которой была посвящена его предыдущая книга «Архитекторы бизнеса», и объясняет, чем вредит применение KPI в компаниях.

     Даже кандидатам с прекрасным образованием, отличными теоретическими знаниями, опытом работы в управляющих компаниях, часто отказывают с формулировкой «недостаток практического опыта», когда встает речь о дальнейшем развитии карьеры, вертикальном движении. Это особенно характерно для крупных производственных предприятий. Ольга Петровская, директор практики «Финансы» Cornerstone, расскажет, как можно приобрести этот практический опыт, если все очевидные способы перепробованы.

Если для современного банка дистанционная работа с розничными и корпоративными клиентами – обычное дело, то для лизинговой компании это пока в новинку. По уровню цифровизации сфера, скорее, догоняет банковский сегмент: новые технологии здесь интенсивно внедряются, но пока еще не становятся массовыми и стандартными для работы.

«Я люблю спрашивать предпринимателей, знают ли они три важные вещи про свой бизнес: каковы ключевые ценности их клиентов, какие процессы в их компаниях создают эту ценность, и сколько эти процессы стоят». С такими вопросами к читателю обращается автор книги «Архитекторы бизнеса. Пересоберите свой бизнес за 60 дней» Святослав Бирюлин – бизнес-консультант, генеральный директор компании Sapiens Consulting. Изменятся ли ваши ответы на эти вопросы после знакомства с «Архитекторами бизнеса»?

В США отшумели протесты BLM (Black Lives Matter). Мы наблюдали за событиями издалека, ведь принято считать, что тема дискриминации и неравных возможностей неактуальна в России. Женщины с советских времен обладают равными с мужчинами правами и зачастую занимают лидерские позиции в компаниях, проблема цвета кожи отсутствует, а знак зодиака не может стать препятствием в найме. Наталья Павлова, партнер рекрутингового агентства executive search М-Choice, расскажет, так ли нехарактерна дискриминация для рынка труда в России.

В первой колонке Дмитрий Зубцов, руководитель Академии технологий и данных СберУниверситета, рассказал о трендах диджитализации компаний и IT-технологиях, которые менеджеры изучают в СберУниверситете. В новом материале акцент будет сделан на цифровых компетенциях, которые следует развивать руководителям для повышения эффективности бизнес-процессов в новых условиях.

Традиционные рынки и бизнес-модели меняются с появлением инновационных продуктов и услуг, которые перестраивают принципы человеческого общения, обеспечивают новые способы получения информации и повышают эффективность управления бизнесом. Ключевым фактором успеха компаний становится развитие в технологической сфере. Дмитрий Зубцов, руководитель Академии технологий и данных СберУниверситета, рассказал о важных трендах цифровизации, на которые бизнесу необходимо обратить внимание.

В компаниях с большим количеством удаленных сотрудников корпоративная культура имеет особое значение. Она позволяет транслировать ценности и главную миссию организации, помогает дистанционным сотрудникам чувствовать себя частью команды. Вопрос развития корпоративной культуры стал особенно актуальным в условиях пандемии, когда людей все чаще переводили на работу в удаленном формате. Елена Коляда, HR-партнер команды продвижения компании BIOCAD, рассказала об инструментах работы с дистанционными сотрудниками и схеме формирования корпоративной культуры, создающей эффект постоянного участия в происходящих событиях.

Вы чувствуете, что ваши сообщения словно попадают в черную дыру? Значит, вы не одиноки. Слишком многие организации считают, что если сообщения отправлены, то они обязательно дойдут до адресатов. В своей книге Maximizing Internal Communication Пол Бартон (Paul Barton) рассказывает о 20-ти ключевых принципах внутренних коммуникаций, о которых важно помнить каждому внутрикому, чтобы избежать ошибок и ловушек неэффективных коммуникаций.

В предыдущей колонке Евгений Лапшин, генеральный директор Mol Russ, обрисовал нестандартную ситуацию, в которой оказалась нефтяная отрасль. В этом материале речь пойдет о тех уроках, которые индустрия может и должна извлечь из нынешнего кризиса.

В предыдущем материале Евгений Лапшин, генеральный директор Mol Russ, рассказал о сегодняшнем кризисе на нефтяном рынке и рассмотрел классические ответы компаний отрасли на этот неклассический вызов. Во второй колонке он расскажет, какие изменения в подходах к бизнесу и корпоративной культуре помогут выстоять в «шторм».

Текущий кризис поставил перед нефтяными компаниями нетривиальные задачи. Им нужно не столько выжить, сколько научиться принимать его как «новую нормальность», поскольку ситуации, подобные нынешней, будут в той или иной мере регулярно повторяться. И чем дальше, тем, скорее всего, чаще и в более сильном варианте. Евгений Лапшин, генеральный директор Mol Russ – российского подразделения нефтегазового холдинга Mol Group, рассказал о состоянии нефтяной отрасли на сегодня и о том, как компании справляются с новыми вызовами. 

В третьей колонке Сергей Журихин, проректор по повышению квалификации, МГУУ Правительства Москвы, рассказал об основных правилах цифрового этикета. В четвертой колонке он представит чек-лист, который поможет сориентироваться: все ли в онлайн-встречах идет так, как надо.

Проверьте, как вы знаете цифровой этикет. Ведь дистанционная работа – самое время научиться эффективному общению онлайн. В третьей колонке Сергей Журихин, проректор по повышению квалификации, МГУУ Правительства Москвы, рассказал о семи важных правилах онлайн-этикета.