Цыплакова
Должность: директор федерального административного центра (ОЦО)
Ольга Цыплакова окончила Московский государственный университет путей сообщения.
Имеет 10-летний опыт работы в области централизации и реорганизации бизнес-процессов, расчета стоимости и оптимизации операционных расходов.
В ООО СК «Цюрих» с 2008 года.
С 2011 года руководит многофункциональным ОЦО (федеральный административный центр ООО СК «Цюрих»), куда входят 9 функций, такие как урегулирование убытков, финансы, HR, федеральный контакт-центр, ИТ и др.
С февраля 2015 г. компания изменила название на «Зетта Страхование».
О компании
ООО «Зетта Страхование» (Zetta Insurance Company Ltd) – универсальная страховая компания, которая ранее называлась ООО СК «Цюрих», существует на российском рынке с 1993 года.
С февраля 2015 года компания продолжила свою работу в России под брендом «Зетта Страхование». Ребрендинг стал шагом на пути расширения и развития бизнеса компании в России.
Сегодня у компании более 100 точек продаж, около 3500 агентов в более чем 150 населенных пунктах России, а также партнерские договоренности с 350 автодилерами и 30 коммерческими банками. Клиентами ООО «Зетта Страхование» являются свыше 650 000 россиян, а также компании малого и среднего бизнеса.
ООО «Зетта Страхование» является членом Всероссийского союза страховщиков, Российского союза автостраховщиков, Национального союза страховщиков ответственности, Ассоциации европейского бизнеса в Российской Федерации, а также ряда других профессиональных и отраслевых объединений.
Статьи:
- Ольга Цыплакова: «Скорость и простота взаимодействия с клиентом на всех этапах – ключевые факторы успешного бизнеса»
- Ольга Цыплакова, «Зетта Страхование»: «Качество сервиса – наш основной приоритет»
- Ольга Цыплакова, «Зетта Страхование»: «Конкурс – повод заявить о себе и поделиться проектами»
- Ольга Цыплакова, «Зетта-Страхование»: «Мы одними из первых начали оформлять КАСКО дистанционно»