КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
21-22 марта 2024 года
Москва -
c 4 декабря 2023 года по 21 марта 2024 года
Москва -
27 марта 2024 года
Москва -
3 апреля 2024 года
Москва -
4 апреля 2024 года
Москва -
5 апреля 2024 года
Москва
Burger King избавляется от бумажного документооборота
30.10.2017
Около 500 ресторанов
Перед компанией стояла задача исключить потерю документов, упростить процесс пересылки между ресторанами и саму форму предоставления отчетности, повысить таким образом производительность работы сотрудников.
Участниками тестирования стали 25 ресторанов республики Татарстан, где была внедрена СЭД на платформе Docsvision 5.4.
Для решения задач компании «БУРГЕР РУС» специалисты «Диджитал Дизайн» разработали «собственную карточку документа» — реестр с необходимым набором функциональности, в который сотрудники ресторанов «запаковывали» документы, а затем отправляли на согласование в центральное управление. Такое решение сделало работу в системе удобной и простой, помогло избавить компанию от потерь в пакетах документов на тестируемом участке. Автоматизация системы не только ускорила процесс обмена документами, но и сделала его более надежным, прозрачным и контролируемым.
«Для успешной реализации проекта нам была важна обратная связь. На этапе пилота, благодаря активности сотрудников, мы смогли отрегулировать систему так, чтобы работа в ней не вызывала затруднений у пользователей, устранить возникавшие в процессе неполадки. Поэтому следующий этап — масштабирование — удалось завершить в короткие сроки», — рассказал об этапах внедрения руководитель проекта со стороны «Диджитал Дизайн» Алексей Павлов.
«Burger King — быстрорастущая сеть, сегодня у нас 500 ресторанов, завтра — 600. С таким количеством ресторанов и территориальной распределенностью вопрос документооборота вызывал у нас определенные сложности: пересылка документов по России занимает довольно длительное время и иногда приводила к их потере. Для того, чтобы повысить прозрачность процесса передачи документов в центральный офис компании и избежать потерю отправленных документов, мы приняли решение о переходе на удобную, современную, производительную систему — ей оказалась СЭД Docsvision, — рассказал заместитель директора управления информационных технологий Шарапов Максим ООО „БУРГЕР РУС“. — Благодаря специалистам „Диджитал Дизайн“ нам удалось добиться полного контроля пересылки реестра, а соответственно, гарантировать доставку документов до центрального офиса на тестируемом участке и быстро масштабировать это решение на рестораны по всей стране».
Одной из причин выбора платформы Docsvision была ее архитектура, она позволит легко масштабировать СЭД на большее количество офисов, пользователей, обеспечит работоспособность системы при увеличении объемов обрабатываемых документов. Сейчас, например, рестораны
Кроме того, модульный принцип архитектуры платформы обеспечит расширение функциональности СЭД. По словам руководителя отдела
Больше об опыте и планах Burger King расскажет Михаил Кацнельсон, финансовый директор Burger King Russia, на Седьмом форуме финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2017, который пройдет
Источник: digdes.ru
Наши конференции:
- Десятая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
- Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Комментарии