Статьи

21-22 марта 2024 года в Москве в тридцать восьмой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Бронзовым партнером мероприятия стала компания Инфомаксимум, партнером мероприятия – компания СБЕР.

Екатерина Шерстова, директор по правовым вопросам «РЖД Логистика» и спикер Одиннадцатой конференции «Управление дебиторской задолженностью», рассказала CFO Russia о способах снижения рисков невозврата ДЗ.

Нина Московкина, начальник управления корпоративными проектами, ПАО «ДВМП», FESCO и спикер Семнадцатой конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов», рассказала CFO Russia про KPI процессов и ИТ-архитектуру FESCO.

Представляем победителя Конкурса и премии «Лучший ОЦО России и СНГ 2023» в номинации «Лучшая клиентская служба» – Единый Сервисный центр Группы ДОМ.РФ. Алексей Шипилов, генеральный директор ЕСЦ Группы ДОМ.РФ, в интервью Центру компетенций ОЦО рассказал о преимуществах участия в конкурсе и поделился, за счет чего удалось достичь высоких показателей.

Элина Манахова, руководитель процессного офиса, «Электрощит Самара», и спикер Семнадцатой конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов», рассказала CFO Russia про переход на отечественную BPM-систему, что она собой представляет и какие возникли сложности при ее внедрении.

Людмила Морозова, менеджер по проектам автоматизации FM Logistic и спикер Делового завтрака «Актуальные вопросы ВЭД», рассказала CFO Russia об использовании МЧД в компании.

Ольга Богомолова, президент, «РозТех», и спикер Делового завтрака «Актуальные вопросы ВЭД», рассказала CFO Russia о сложностях и рисках в проведении валютных платежей в настоящее время.

Наталия Цангль, руководитель службы внутреннего аудита «ТрансФин-М» и спикер Восемнадцатой конференции «Корпоративные системы риск-менеджмента», рассказала CFO Russia про особенности стратегического и операционного взаимодействия внутреннего аудита и риск-менеджмента.

Дмитрий Лапин, директор департамента контроля цен и коммерческой деятельности «РУСАЛ», рассказал CFO Russiа, как сократить сопротивление и успешно перевести заказчиков на цифровое взаимодействие в закупочном процессе.

Михаил Лукашевич, сооснователь Prosperity Media и издательства «Архипелаг», писатель, эксперт по детскому развитию, на онлайн-конференции «Обучение без границ: индивидуальный маршрут для каждого ребёнка» дал советы по определению способностей у детей и профориентации: что нужно и не нужно делать родителям.

Александр Севостьянов, директор по безопасности, ДИАЙПИ, советник заместителя генерального директора по безопасности – начальника СЭБ, ТМК, и спикер Восемнадцатой конференции «Корпоративные системы риск-менеджмента», поделился с CFO Russia опытом настройки информационной безопасности и предотвращения кибератак.

21-22 марта 2024 года в Москве в тридцать восьмой раз прошла Конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей». Мероприятие было организовано группой Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia и Центра компетенций ОЦО. Бронзовым партнером мероприятия стала компания Инфомаксимум, партнером мероприятия – компания СБЕР.

Даниил Бутко, руководитель направления прогнозирования категории «Свежая продукция» Торговой сети «Пятерочка», поделился стандартами подготовки к значимым событиям, провоцирующим высокий спрос: Новый год, Пасха, майские праздники и др.

Евгений Березин, директор по информационным технологиям, «Азия Цемент», и спикер Восьмой конференции «Информационные технологии в промышленности», рассказал CFO Russia про MES-систему своей компании, систематизацию данных из разных источников и эффективное управление производством.

Пируза Есаян, руководитель проектного офиса Черкизово-ОЦО и спикер Конференции «Управление проектами в общих центрах обслуживания», объяснила Центру компетенций ОЦО, почему необходимо выделять проекты в процессной деятельности ОЦО.