Статьи

Александр Захаренко, старший консультант по решениям, Zendesk, рассказал CFO Russia о главных трендах клиентской поддержки в 2021 году и о продукте его компании, который позволяет решить основные проблемы службы поддержки и клиентов.

Ольга Баранова, начальник управления методологии внутреннего аудита, ЛокоТех, спикер Шестой конференции «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса», рассказала CFO Russia об автоматизации мониторинга устранения недостатков в ЛокоТех.

Вячеслав Симонов, руководитель подразделения внедрения и поддержки приложений, Schneider Electric, и спикер Четырнадцатого форума «Внутренний и внешний электронный документооборот»,  рассказал  CFO Russia, как организовать весь документооборот в одном приложении.

Ирина Москвитина, директор программ по кросс-функциональному развитию и повышению эффективности материально-технического обеспечения дирекции по закупкам и капитальному строительству, ПАО «Газпром нефть», рассказала CFO Russia о принципах работы собственного продукта «Газпром нефти» для управления запасами.

Ольга Гайнц, начальник центра приема обращений «МФЦ Полюс», рассказала CFO Russia о задачах и эффектах роботизации в клиентском сервисе компании.

Михаил Папура, заместитель генерального директора АО «Корп Софт», руководитель направления «Заказная разработка ПО» и спикер Седьмого форума «Цифровое предприятие», рассказал CFO Russia о сложностях совместного использования специализированных информационных систем, и о том, какая система нужна компании для эффективного управления трудовыми ресурсами.

Елена Соловцова, заместитель генерального директора по управлению персоналом ПАО Авиационная корпорация «Рубин» и спикер Второй Конференции «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике», рассказала CFO Russia о требованиях ТК РФ к электронному учету сверхурочных работ и проекте такого учета в их компании.

Антон Рубащенко, руководитель отдела казначейства «Русской рыбной компании» и спикер Пятнадцатой конференции «Централизованное казначейство», которая пройдет 16-17 марта, рассказал CFO Russia, как построить комплексную автоматизированную систему платежного процесса.

Ульяна Тория, руководитель направления «Финансовый аутсорсинг» msg Plaut и спикер Онлайн-практикума «Организация ведения учета для иностранного бизнеса в России», рассказала CFO Russia о подходах к автоматизации учета для иностранного бизнеса в России, которые использует msg Plaut, и в целом о задачах, которые компания помогает решить клиентам.

Андрей Никонов, руководитель стартап-программ, «Лаборатория Касперского», и спикер Делового завтрака «Эффективный корпоративный акселератор», рассказал CFO Russia, как ищут и отбирают стартапы для корпоративного акселератора в его компании.

Сергей Монахов, менеджер по финансовым информационным системам Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус и спикер Конференции «Обязательная маркировка товаров: подготовка и внедрение», рассказал CFO Russia о проекте по автоматизации маркировки в его компании.

Сергей Попов, руководитель направления развития бизнеса NAUMEN и спикер Конференции «Цифровая трансформация колл-центра», рассказал CFO Russia, как подготовиться к внедрению диалогового ИИ в контакт-центре, и какие эффекты это решение может дать компании.

Модернизацию ИТ-инфраструктуры для успешной цифровой трансформации компании необходимо проводить не только с учетом технологических и инвестиционных факторов выбора. Инфраструктура должна быть способна быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Что еще учесть при выборе модели развития ИТ-инфраструктуры и с какими сложностями при ее адаптации к новым реалиям могут столкнуться компании? Об этом CFO Russia рассказал Василий Демидов, руководитель направления HPE GreenLake, Софтлайн Россия, и спикер Шестого форума «Цифровое предприятие».

Представляем победителя премии «Лучший ЭДО в России и СНГ 2020» в номинации «Лучший внешний ЭДО» – Торговую компанию «Мегаполис». Сотрудники компании –  Илья Шатунов, ведущий менеджер по коммуникациям SAP, финансовый департамент, и Екатерина Васильева – руководитель, Управление развития внутренних бизнес-сервисов, рассказали о проекте по ЭДО с покупателями и поставщиками в рамках обязательной маркировки табачной продукции, а также об участии в конкурсе.

Представляем победителя премии «Лучший ЭДО в России и СНГ 2020» в номинации «Лучший кадровый ЭДО» – KPMG. Представители компании – Анна Дорская, старший менеджер по работе с персоналом, Управление по работе с персоналом, и Анастасия Самарина, менеджер, методолог проекта ЭКДО, рассказали о внедрении кадрового ЭДО с использованием УКЭП и участии в конкурсе.