• Отчет о Конференции «Управление банковским казначейством» Отчет о Конференции «Управление банковским казначейством»

    11 июля группа Prosperity Media при поддержке портала CFO Russia провела Конференцию «Управление банковским казначейством». На мероприятии спикеры из ведущих российских компаний раскрыли самую значимую и актуальную информацию и представили подробные практические кейсы.

  • Банки прощают клиентам незначительные суммы Банки прощают клиентам незначительные суммы

    Кредитные организации теперь чаще прощают клиентам небольшие суммы из-за роста лояльности и того, что стоимость разбора жалобы больше возвращаемой суммы. В данной статье вы ознакомитесь с результатами опроса на эту тему банков «Коммерсантом», а также с мнением Максима Осадчего, начальника аналитического управления банка БКФ, который поделился им с CFO Russia.

  • Банки заменяют кешбэк в рублях на бонусы Банки заменяют кешбэк в рублях на бонусы

    Четыре из двенадцати крупных банков возвращают клиентам кешбэк в рублях. Годом раньше их было шесть. В ВТБ, «ФК Открытие» и «Промсвязьбанке» получить рубли теперь можно только посредством конвертации бонусов. В данной статье вы узнаете о результатах опроса РБК крупнейших банков об использовании различных способов начисления кешбэка. Об их преимуществах и недостатках рассказали CFO Russia представители «ЮниКредит Банка». Они также поделились информацией о своих кешбэк-программах.

  • Банки внедряют антифрод-системы Банки внедряют антифрод-системы

    «Почта Банк» закончил первый этап внедрения кросс-канальной антифрод-платформы SAS по противодействию мошенничеству с применением социальной инженерии. Анатолий Скородумов, начальник управления по обеспечению информационной безопасности банка «Санкт-Петербург», рассказал CFO Russia о системах фрод-анализа в его банке, их преимуществах и планах по внедрению новых платформ.

  • Российские банки приобрели 10 тысяч биометрических банкоматов Российские банки приобрели 10 тысяч биометрических банкоматов

    Российские банки закупили 10 тысяч банкоматов с возможностью распознавания лиц. Сбербанк и Тинькофф банк приобрели такие устройства и установят их до конца 2019 года. Эта технология интересует также другие крупные кредитные организации. Анатолий Соловьев, директор по управлению проектами, управление цифровой трансформации ПАО «ВТБ», рассказал CFO Russia о преимуществах биометрии, особенностях ее использования и дал прогнозы по развитию таких АТМ.

  • Ольга Беленькая, «Альба Альянс»: «Банки сократили зависимость от внешнего долга» Ольга Беленькая, «Альба Альянс»: «Банки сократили зависимость от внешнего долга»

    Ольга Беленькая, начальник департамента финансового анализа и экономических исследований «Альба Альянса» и спикер Конференции «Управление банковским казначейством», рассказала CFO Russia о тенденциях развития и основных рисках банковского сектора в условиях санкций.

  • Страховые компании сосредоточились на цифровизации Страховые компании сосредоточились на цифровизации

    Российские страховщики ставят в приоритет инвестиции в цифровизацию. «Абсолют Страхование» разрабатывает новую стратегию на три года. Ее основная направленность – автоматизация бизнес-процессов. Владимир Корчебный, руководитель проектов ООО «Абсолют Страхование», поделился с CFO Russia целями применения цифровых технологий в компании и планами в этой области.

  • Банки запускают сервисы пополнения карт сторонних банков Банки запускают сервисы пополнения карт сторонних банков

    ВТБ запустил сервис пополнения карт сторонних банков в своих банкоматах. Редакция CFO Russia спросила представителей других банков, есть ли у них такая услуга и что они о ней думают. Кроме того, они рассказали о преимуществах данного сервиса.

  • Банки переходят на бесконтактные карты Банки переходят на бесконтактные карты

    Visa и Mastercard требуют, чтобы банки полностью перешли на бесконтактные карты. Лидия Каширина, заместитель директора департамента розничных продуктов и маркетинга «Росбанка», рассказала CFO Russia о бесконтактных технологиях в своем банке, а также их преимуществах и особенностях использования.

  • Биометрия – тренд на финансовом рынке Биометрия – тренд на финансовом рынке

    Согласно данным ЦБ уже у 95 банков в 4 тысячах отделений по всей России есть биометрические технологии. Алексей Курзяков, начальник управления развития дистанционного банковского обслуживания «Московского кредитного банка», рассказал CFO Russia, как его банк использует биометрию, и дал прогнозы по развитию данных технологий.

  • Сотрудники банков будут предупреждать клиентов о рисках потери средств Сотрудники банков будут предупреждать клиентов о рисках потери средств

    Сотрудники банков должны будут предупреждать клиентов о рисках потери средств. У кредитных организаций появятся точные сценарии коммуникации с пользователями во время продажи финансовых продуктов. Алексей Охорзин, директор департамента розничных продуктов МКБ, сообщил CFO Russia о работе с клиентами в его банке.

  • Каждая пятая финансовая организация планирует сокращать количество отделений Каждая пятая финансовая организация планирует сокращать количество отделений

    Согласно исследованию НАФИ, 22% финансовых организаций планируют сокращать количество отделений из-за небольшой доли клиентов, которые посещают офис для обслуживания. Директор департамента сети и развития продаж «Росбанка» Тахир Минажетдинов рассказал CFO Russia о том, как его банк оптимизирует количество офисов.

  • «Русский Стандарт»: региональные клиенты банков стали чаще использовать дистанционное банковское обслуживание «Русский Стандарт»: региональные клиенты банков стали чаще использовать дистанционное банковское обслуживание

    Банк «Русский Стандарт» изучил поведение пользователей в дистанционных каналах банковского обслуживания. В регионах число клиентов ДБО выросло, а в центральных городах – уменьшилось. Редакция CFO Russia попросила представителей «Русского Стандарта» прокомментировать эту новость.

  • Банки озаботились страховой защитой карт от киберинцидентов Банки озаботились страховой защитой карт от киберинцидентов

    Миллион пользователей «Сбербанка» застраховали свои банковские карты от киберинцидентов за три месяца продаж полиса «Защита карты +». Мы спросили представителей других крупных банков, проводят ли они страхование банковских карт. Сотрудники «Открытия» и «Московского кредитного банка» рассказали о своих программах по защите от киберинцидентов.

  • Филипп Литвиненко, «Московский кредитный банк»: «В условиях конкуренции необходимо быстро создавать индивидуальные решения для клиентов» Филипп Литвиненко, «Московский кредитный банк»: «В условиях конкуренции необходимо быстро создавать индивидуальные решения для клиентов»

    Филипп Литвиненко, директор департамента транзакционного бизнеса и привлечения ресурсов «Московского кредитного банка» и спикер Второй встречи дискуссионного клуба «ИТ в финансовых организациях», рассказал CFO Russia, что нужно учесть финансовым организациям для сохранения конкурентоспособности в 2019 году, а также поделился планами своей компании.

Наверх