КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
15 мая 2024 года
Москва -
16-17 мая 2024 года
Москва -
22 мая 2024 года
Москва -
23-24 мая 2024 года
Москва -
28-29 мая 2024 года
Москва -
30 мая 2024 года
Москва
Глоссарий
Benchmarking (бенчмаркинг) |
---|
Benchmarking (бенчмаркинг) – это процесс анализа и сравнения производительности, эффективности или качества конкретных функций, методов или стратегий организации с международными лучшими практиками. Целью данного подхода является выявление слабых мест в организации, а также идентификация успешных методов работы, чтобы применить их внутри организации и достичь более высоких результатов. Benchmarking проводится в нескольких этапах. Первый шаг – определение целей и выбор показателей, которые будут анализироваться. Затем исследовательская команда собирает данные о конкурентах или других организациях, которые демонстрируют высокие результаты в данной области. Эту информацию можно получить из открытых источников или путем контакта с представителями других организаций. После сбора данных проводится их анализ и сравнение с внутренними показателями организации. Важно понимать, что бенчмаркинг не ограничивается только конкурентным анализом, но может включать и изучение лучших практик в других сферах деятельности или в других странах. После анализа результатов бенчмаркинга разрабатываются планы действий и стратегии для внедрения лучших практик внутри организации. Важно понимать, что бенчмаркинг – это непрерывный процесс. Однажды установленные стандарты не гарантируют постоянного лидерства, поэтому регулярное обновление и совершенствование являются необходимыми шагами для поддержания и улучшения результатов. Узнать об этом больше вы сможете на Конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» |