- Интервью
- Отчеты о конференциях
- Цифровая трансформация
- Электронный документооборот
- Финансы: стратегия и тактика
- Общие центры обслуживания
- Информационные технологии
- Финансовая отчетность
- Риск-менеджмент
- Технологии управления
- Банки и страхование
- Кадровый рынок и управление персоналом
- Управление знаниями
- White Papers
- Финансы и государство
- CFO-прогноз
- Карьера и дети
- CFO Style
- Советы по выступлению на конференциях
- Обзоры деловых книг и журналов
- История финансов
- Свободное время
- Цитаты
КОНФЕРЕНЦИИ
Все-
15 мая 2024 года
Москва -
16-17 мая 2024 года
Москва -
22 мая 2024 года
Москва -
23-24 мая 2024 года
Москва -
28-29 мая 2024 года
Москва -
30 мая 2024 года
Москва
Оксана Анисимова, «Азот-Взрыв»: «Аудит логистических поставщиков позволяет снизить риски и повысить качество услуг»
23.12.2019
Оксана Анисимова, директор по закупкам AV Group, «Азот-Взрыв» и спикер Второй конференции «Управление закупками в промышленной компании», рассказала CFO Russia об аудите логистических поставщиков.
Как давно и по какой причине «Азот-Взрыв» начал проводить аудит логистических поставщиков?
С января 2019 года. Цель аудита – выстраивание правильного процесса по выбору новых подрядчиков и проверка действующих на соответствие ряду параметров. Результат аудита – важный критерий для снижения рисков выбора ненадежного или некачественного подрядчика. Процедура проведения аудитов внедрена и основана на опыте проверки более 80 компаний, включая весь предыдущий опыт.
В какие этапы вы проводите проверку?
- самооценка контрагента: перед аудитом поставщику направляется опросник по заданному формату для самостоятельного заполнения, это позволяет показать поставщику наши требования и получить первоначальный срез результата перед очной проверкой, а также выявить целесообразность ее проведения;
- очная/выездная проверка;
- формирование отчета и составление плана по улучшению показателей.
Каковы 3 ключевых критерия оценки?
Системы и методы управления безопасностью, качество автопарка и водительского состава, соответствие требованиям законодательства и заказчика.
С какими сложностями сталкивается компания при аудите логистических поставщиков?
Основная сложность – отсутствие ключевых сотрудников. Как правило, для данного процесса выделяют отдельных специалистов, которые делают первоначальный аудит и потом проводят регулярные проверки. Это и является проблемой, так как получить дополнительные ресурсы сложно в любой компании. Решить эту проблему можно объясняя, чем чревато отсутствия аудита. Также можно обозначать обязательный состав участников, если это не наделенные полномочиями постоянные инспектора, планируя даты и время его проведения.
Другая сложность – нежелание самих логистических поставщиков исправляться и поддерживать требуемый уровень качества. В этом случае необходимо проводить выборочные инспекции, давать обратную связь поставщикам, обсуждать показатели. Особенно те, которые находятся ниже требуемых, показывать их прогресс. Дополнительно надо прописывать штрафные санкции в договоре за невыполнение требуемых норм.
Какой результат получает компания от аудита логистических поставщиков?
При выстраивании работы с компаниями, которые соответствуют всем требованиям для выполнения работ, снижаются риски и повышается качество услуг. В результате формируется имидж компании перед заказчиком, так как мы полностью зависим от качества логистических услуг, предоставляемых нашим конечным клиентам.
Задать свои вопросы Оксане Анисимовой и узнать больше об опыте «Азот-Взрыв» вы сможете на Второй конференции «Управление закупками в промышленной компании», которая состоится 28 февраля 2020 года в Москве.
Мария Кириченко
Наши конференции:
- Десятая конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»
- Деловой завтрак «Актуальные вопросы ВЭД»
- Седьмая конференция «Управление рисками в промышленности»
- Двадцать пятая конференция «Корпоративное налоговое планирование. Актуальные налоговые споры-2024»
- Шестая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Комментарии